Hvernig við vinnum með upplýsingar

Novamedia ehf., kt. 540606-2260, er ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga sem lýst er hér. Fyrirspurnum um persónuvernd má beina á hallo@novamedia.is.

Þegar þú sendir fyrirspurn eða þarfagreiningu vinnum við með þær upplýsingar sem þú velur að gefa upp til að svara erindinu og undirbúa raunhæft mat eða tilboð.

• Nafn, netfang, símanúmer og fyrirtæki.
• Lýsing á verkefni, áhugasvið, tímarammi og fjárhagsrammi.
• Svör úr þarfagreiningu og þær ráðleggingar sem hún skilar.
• Slóð, tilvísun og UTM-upplýsingar þegar þær fylgja heimsókninni.

Upplýsingarnar eru notaðar til að svara erindum, forgangsraða eftirfylgni, undirbúa samstarf og verja þjónustuna gegn misnotkun. Fyrirspurnir eru almennt yfirfarnar og eytt innan 24 mánaða ef ekki verður úr viðskiptasambandi, nema lög eða lögmætir hagsmunir krefjist lengri varðveislu.

Stats er notað til vefmælinga án vafrakaka. Samþykki þitt er vistað í localStorage vafrans svo vefurinn muni valið.

Spjallbox hleðst aðeins þegar þú samþykkir valfrjálsar vafrakökur. Spjallið getur vistað gögn til að muna samtal og halda þjónustunni virkri.

Við notum þjónustuaðila til hýsingar, tölvupóstsendinga, vefmælinga, netspjalls og varna gegn misnotkun. Þar á meðal eru Vercel, SMTP2GO, Stats, Spjallbox og Upstash. Þeir vinna upplýsingar samkvæmt samningum og eigin öryggis- og persónuverndarskilmálum.

Þú getur óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu eða takmörkun vinnslu og andmælt vinnslu þegar við á. Hafðu samband á hallo@novamedia.is. Þú getur einnig lagt fram kvörtun hjá Persónuvernd.