Byrjaðu á sjálfvirkni — ekki gervigreind

Gervigreind er oft beðin um að laga vinnu sem stafar af slitinum gögnum: sömu upplýsingar sláðar inn í tvö kerfi, stöðu sem enginn treystir og ferlum sem enginn á. Þá er fyrsta skrefið sjaldnast líkan. Það er að láta kerfin tala saman.

Sjálfvirkni sem greiðir sig fyrst

• Pöntun, reikningur eða umsókn fer sjálfkrafa á milli vefs, bókhalds og tölvupósts.
• Starfsfólk hættir að afrita nöfn, dagsetningar og stöðu á milli kerfa.
• Villa kemur fram í einum stað í stað þess að safnast í Excel.
• Næsta skref í ferlinu gerist án þess að einhver þurfi að muna eftir því.

Hvenær gervigreind bætir einhverju við

Gervigreind er gagnleg þegar gögnin eru þegar á réttum stað og verkefnið er að flokka, draga saman, þýða eða benda á frávik. Hún er slæm fyrsta fjárfesting þegar enginn veit hvaða tala er rétt. Við byrjum því á samþættingu og sjálfvirkni, og bætum gervigreind við þar sem hún styttir vinnu sem þegar er skilgreind.

Rétt röð minnkar áhættuna

Fyrst skýrt ferli, svo gögn á einum stað, svo sjálfvirkni. Gervigreind kemur inn þegar þessi þrjú atriði eru til staðar. Þá er hægt að mæla ávinninginn — og slökkva á henni ef hún bætir engu við.