Númerakerfi
Númerakerfi án vélar.
Í hnotskurn
- SMS-tilkynningar
- QR-kóði
- Stjórnborð
- Skjáhamur
- Tölfræði
- Engin vél
Varan
Ein SMS-lína. Engin pappírsrúlla.
Viðskiptavinurinn slær inn símanúmerið, fær númer og slóð í SMS og fylgist með í símanum. Starfsfólk kallar næsta úr stjórnborði — ekkert app, engin pappírsrúlla, engin vél.
Netmiði hjálpar fyrirtækjum að losna við biðraðir án þess að kaupa númeravél.
- Innritun
- Símanúmer eða QR-kóði — ekkert app og engin vél
- Tilkynningar
- SMS með númeri og slóð, og aftur þegar röðin kemur að viðskiptavininum
- Stjórnborð
- Starfsfólk kallar næsta á einum takka og sér röðina í rauntíma
- Skjáhamur
- Skjár í móttöku sem sýnir núna kallað númer og næstu í röð
- Tölfræði
- Fjöldi miða, meðalbið, álagstímar og no-show hlutfall
- Að byrja
- 14 daga ókeypis prufa, uppsett á innan við 10 mínútum
Ferlið
Þrjú einföld skref — engin vél, ekkert app
Einfaldast er að slá inn símanúmer. QR er valkostur.
- 01
Sláðu inn símanúmerið
Viðskiptavinurinn slær inn símanúmer á síðunni — eða skannar QR-skilti við innganginn. Ekkert app.
- 02
Fær SMS með númeri og slóð
Strax kemur SMS með númerinu og hlekk til að fylgjast með röðinni í símanum.
- 03
Starfsfólk kallar næsta
Starfsfólkið sér röðina í rauntíma og kallar næsta á einum takka. Viðskiptavinurinn fær SMS þegar röðin kemur að honum.
Kerfið
Minni biðröð, meiri yfirsýn
Netmiði leysir númeravélina af hólmi með SMS, stjórnborði og skjáhamri — og safnar gögnum um leið.
Uppsetning á nokkrum mínútum
Engin vél, ekkert app
Engin númeravél, ekkert vélbúnaðarkaup og engin bilanaþjónusta. Kerfið virkar beint í vafranum — viðskiptavinurinn þarf ekkert að sækja.
- Ekkert vélbúnaðarkaup, engin pappírsrúlla
- Virkar beint í vafranum — ekkert app
- Stofnaðu röð og þú ert klár á nokkrum mínútum
Hægt að bíða í bílnum
Betri upplifun fyrir viðskiptavini
Viðskiptavinurinn fær SMS með slóð, fylgist með röðinni í símanum og fær nýtt SMS þegar kallað er — engin þörf á að standa við dyrnar.
- Fólk sér stöðuna sína í rauntíma í stað þess að standa í röð
- SMS þegar innritað er og aftur þegar kallað er
- Hentar líka þeim sem bíða í bílnum eða úti
Röðin heldur utan um sig sjálf
Minna álag á starfsfólk
Starfsfólk kallar næsta á einum takka og einbeitir sér að þjónustunni í stað þess að stjórna röðinni handvirkt.
- Stjórnborð sýnir röðina í rauntíma
- Skjáhamur í móttöku sýnir núna kallað númer
- Þjónustuflokkar og margar raðir fyrir stærri teymi
Öll gögnin á einum stað
Tölfræði og yfirsýn
Netmiði safnar sjálfkrafa gögnum um röðina þína svo þú getir tekið betri ákvarðanir.
- Fjöldi miða, meðalbið og álagstímar
- No-show hlutfall og lokahlutfall
- Þjónustuflokkar og starfsmannanotkun
Innleiðing
Uppsett á innan við 10 mínútum
Engin þörf á vélbúnaði eða tækniteymi. Stofnaðu aðgang og byrjaðu að taka á móti miðum samdægurs.
- 01
Stofnaðu aðgang
Skráðu fyrirtækið og byrjaðu í 14 daga ókeypis prufu. Ekkert greiðslukort er krafist.
- 02
Settu upp röðina þína
Veldu nafn, þjónustuflokka og hvort QR-kóði eigi að vera í boði við innganginn.
- 03
Settu upp skjáhamur og stjórnborð
Opnaðu skjáhaminn á skjá í móttökunni og stjórnborðið á tæki starfsfólks.
- 04
Byrjaðu að taka á móti miðum
Deildu QR-skilti eða vísaðu viðskiptavinum á síðuna — og kallaðu fyrsta miðann.
Við getum sett kerfið upp með ykkur
Novamedia smíðaði Netmiða og rekur kerfið. Við aðstoðum við uppsetningu, þjónustuflokka og QR-skilti fyrir ykkar starfsstöð.
Fá aðstoð við innleiðinguAðstoð og rekstur
Aðstoð frá teyminu sem þekkir kerfið best
Netmiði er þróaður og rekinn af Novamedia. Því fær fyrirtækið aðstoð beint frá teyminu sem ber ábyrgð á vörunni, allt frá fyrstu uppsetningu til áframhaldandi reksturs.
Persónuleg innleiðing
Við aðstoðum við uppsetningu, þjónustuflokka og QR-skilti — með ykkur eða fyrir ykkur.
Áframhaldandi þjónusta
Við aðstoðum með nýjar raðir, útibú og daglegar spurningar. Hægt er að hafa samband á hallo@novamedia.is.
Persónuvernd innbyggð
Gögn eru varðveitt á öruggan hátt og aðgangur að stjórnborði er stýrður eftir hlutverkum.
Verð
Einfaldir áskriftarpakkar
Byrjaðu frítt í 14 daga. SMS greiðast eftir notkun, ofan á áskrift.
Grunnur
Fyrir minni fyrirtæki með eina staðsetningu og eina röð
9.900 kr.
á mánuði
- 1 staðsetning
- 1 röð
- SMS með númeri og slóð — 19 kr. á SMS
- QR-kóði (valkostur)
Vöxtur
Fyrir fyrirtæki með fleiri raðir og starfsfólk
19.900 kr.
á mánuði
- Margar raðir
- Þjónustuflokkar
- Fleiri starfsmenn
- Eigið merki og litir
- 16 kr. á SMS
Toppur
Fyrir fyrirtæki með margar staðsetningar og útibú
39.900 kr.
á mánuði
- Margar staðsetningar
- Útibúayfirlit
- Sérsniðið útlit
- SMS við innritun og köllun — 13 kr. á SMS
Öll verð eru án VSK. SMS-gjald er innheimt ofan á mánaðaráskrift eftir notkun.
Sjá alla verðpakka á netmidi.isSpurningar
Algengar spurningar um Netmiða
Hvað er númerakerfi?
Númerakerfi stýrir biðröð: viðskiptavinur fær númer, sér hvar hann er og er kallaður þegar röðin kemur að honum. Netmiði gerir þetta með SMS — sláðu inn síma, fáðu númer og slóð. QR er valkostur. Án númeravélar.
Er Netmiði það sama og Qmatic?
Nei. Qmatic er stórt þjónustukerfi, oft með vélum og innleiðingu, notað t.d. í apótekum og stofnunum. Netmiði er einfaldara: SMS með númeri, stjórnborð og skjáhamur — án stórs samnings.
Þarf ég númeravél?
Nei. Viðskiptavinurinn slær inn símanúmerið (eða skannar QR), fær SMS með númeri og slóð og fylgist með í símanum. Starfsfólk kallar næsta úr stjórnborði. Skjár í móttöku sýnir „núna kallað“.
Fyrir hvaða fyrirtæki hentar stafrænt númerakerfi?
Dekkjaverkstæði, bílaþjónustur, rakara- og snyrtistofur, apótek, þjónustuborð og móttökur — allir sem eru með biðröð og vilja losna við pappírsnúmer.
Þarf ég að greiða fyrir SMS sérstaklega?
Já. Mánaðaráskrift fylgir ákveðnu SMS-verði — frá 13 til 19 kr. á SMS eftir pakka — sem greiðist ofan á áskriftina eftir notkun.
Hversu langan tíma tekur að setja Netmiða upp?
Yfirleitt innan við 10 mínútur. Þú stofnar röð, velur hvort QR-kóði eigi að vera í boði, og getur byrjað að taka á móti miðum samdægurs.
Prófaðu Netmiða — eða fáðu okkur til að sjá um innleiðinguna
Prófaðu kerfið í 14 daga án greiðslukorts. Ef þið viljið að Novamedia setji upp raðir, þjónustuflokka og skjáhamur sjáum við um ferlið með ykkur.